Наш сервисный центр объединяет опытную команду специалистов, которые используют передовые технологии и современное оборудование для обеспечения высокого качества ремонта и обслуживания. С 2005 года мы успешно работаем на рынке Беларуси, заслужив репутацию надежного партнера и добросовестного исполнителя.
Мы гордимся тем, что являемся авторизованным сервисным центром для множества известных брендов. Наш центр оснащен профессиональным оборудованием от мировых производителей, что позволяет нам обеспечивать высокий уровень обслуживания и ремонта.
Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами, обеспечивая высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту. Наша сеть приемных пунктов охватывает все областные центры Республики Беларусь, что делает наши услуги доступными и удобными для всех.
НАШИ ДОСТИЖЕНИЯ
- Профессиональное оборудование
- Специалисты, прошедшие обучение
- Доступные цены
- Гарантия и оперативность
Время ремонта зависит от сложности проблемы. В большинстве случаев диагностика занимает 1-2 дня, а сам ремонт — от 2 до 5 дней. Мы всегда стараемся выполнить работу как можно быстрее и сообщим вам о сроках сразу после диагностики.
Стоимость ремонта зависит от характера поломки и необходимых запчастей. Диагностика является платной услугой, после которой мы сможем предоставить точную стоимость ремонта.
Да, мы предоставляем гарантию на все виды ремонта. Срок гарантии зависит от типа выполненных работ и используемых запчастей, но обычно составляет от 4 до 12 месяцев.
Обычно требуется только паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если техника на гарантии, необходимо предоставить гарантийный талон и чек о покупке.
Если поломка произошла в период гарантийного обслуживания, обратитесь в сервисный центр с документами о предыдущем ремонте. Гарантия обычно составляет от 4 до 12 месяцев, в зависимости от условий сервиса.
Вы можете узнать статус ремонта, позвонив в сервисный центр. Назовите номер заказа или квитанции.
Если вы потеряли квитанцию, обратитесь в сервисный центр с документом, удостоверяющим личность.
- Сервисный центр MobiLAB SC не принимает и не рассматривает заявлений от потребителей либо торгующих организаций (продавцов) на отказ от гарантийного обслуживания (безвозмездного устранения недостатков/ремонта), т.к. это не является обязанностью сервисного центра. Решение всех вопросов касательно расторжения договора купли-продажи (возврата денег), проверки качества товара (диагностики с последующим отказом от гарантийного обслуживания) возложено на торгующую организацию (продавца) согласно законодательству Республики Беларусь.
- По умолчанию — Изделие, поступившее в сервисный центр от торгующей организации (продавца) либо потребителя на гарантийное обслуживание, подлежит гарантийному обслуживанию (безвозмездному устранению недостатка) в рамках гарантийных обязательств производителя.
- Другие иные услуги, такие как: диагностика по требованию клиента, диагностика с выдачей АКТа, дефектация, проверка качества товара и т.п. — не являются частью гарантийных обязательств производителя и соответственно сервисным центром не оказываются на безвозмездной основе.
- В случае необходимости оказания дополнительных услуг их можно заказать на платной основе.