Постгарантийное обслуживание
- При обращении потребителя в АСЦ SVEN с неисправным изделием необходимо иметь само изделие в полной послепродажной комплектации и правильно заполненный гарантийный талон.
- При обращении в АСЦ SVEN с браком продукции просим сдавать в ремонт полный комплект продукта SVEN. Отдельно сабвуфер, одну колонку, пульт и т.п. принимать не сможем, так как необходимо производить полный контроль и тестирование перед выдачей изделия из ремонта.
- При обращении оптовых и розничных продавцов в АСЦ SVEN с предпродажным товаром необходимо заполнять Акт предпродажного ремонта. Предпродажный товар должен быть в полном комплекте, иметь чистый незаполненный оригинальный гарантийный талон с совпадающим серийным номером на изделии, в гарантийном талоне и коробке, и не иметь следов эксплуатации. Без этого акта изделие приниматься на обслуживание не будут.
- В случае отказа потребителя или продавца от сервисного обслуживания перед обращением в АСЦ заполняется Заявление на отказ от сервисного обслуживания. В противном случае аппарат будет принят на сервисное обслуживание и отремонтирован в очередном порядке.
Мы осознаем важность поддержания вашей техники в исправном состоянии даже после завершения гарантийного срока. Наша компания предоставляет надежное и качественное постгарантийное обслуживание для широкого спектра изделий, включая бытовую и компьютерную технику.
Мы обслуживаем такие категории изделий, как планшеты, электронные книги, MP3/MP4 плееры, ноутбуки, модемы, GPS-навигаторы, ЖК-мониторы и многое другое. Среди брендов, с которыми мы работаем, — Realme, Xiaomi, Honor, Huawei и другие ведущие производители.
Наши квалифицированные специалисты готовы оперативно и эффективно устранить любые неисправности, используя оригинальные комплектующие и современные методы ремонта. Мы гарантируем прозрачность на всех этапах взаимодействия и предлагаем конкурентоспособные условия.
Обратившись к нам за постгарантийным обслуживанием, вы можете быть уверены в бесперебойной работе вашей техники и ее долговечности. Мы обеспечим вашему изделию надлежащий уход с максимальной ответственностью и вниманием.
