От договоров купли-продажи до обращения в суд: в отечественном мессенджере Max теперь можно подписывать документы

Команда мессенджера Max рассказала о свежем полезном нововведении. Пользователям стал доступен сервис подписания документов. Сервис реализован с помощью чат-бота «Госключ». Требуется обновить мессенджер до свежей версии, а также наличие подтвержденной учетной записи на «Госуслугах» и сертификата электронной подписи.

Процедура подписания документов такая:

• найти чат-бот «Госключ» по названию в поиске мессенджера;
• подтвердить профиль для первого использования бота с помощью «Госуслуг»;
• загрузить документы;
• выбрать тип электронной подписи и подтвердить подписание.

Если приложение «Госключ» у пользователя отсутствует — Max направит в магазин приложений для его установки. При первом запуске «Госключа» будет предложено получить необходимые сертификаты электронной подписи. После подтверждения подписанные документы в формате мобильной электронной подписи будут ждать пользователя в чат-боте. 

Напомним, Max  завершил интеграцию с технологией мобильной электронной подписи «Госключ» 25 августа 2025 года. Ранее подписание документов через Max было возможно только по инициативе компании. Организация направляла клиенту договор на подписание в мессенджере, к файлу прикрепляется ссылка для бесшовного запуска сервиса «Госключ», где пользователь подписывает документ электронной подписью. Теперь пользователь может сам подписать документ и направить его собеседнику.